МРСК Северо-Запада осуществляет свою деятельность в меняющемся мире, ежедневно сталкиваясь с новыми вызовами, требующими от персонала все новых и новых знаний, умений, навыков. В то же время, каждый из наших сотрудников стремится развиваться, получать новые знания для применения их в работе и самореализации. Поэтому мы много времени и средств уделяем организации повышения квалификации, профессиональной подготовки и переподготовки сотрудников, созданию условий для самообразования и доступа наших сотрудников к современным образовательным услугам. Такой подход обеспечивает нам как реализацию краткосрочных задач, так и возможность оперативно адаптироваться к новым требованиям, не теряя при этом эффективности ведения бизнеса.

Обучение персонала

Обучение руководителей и специалистов в соответствии с Положением об организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала проводится по темам, соответствующим бизнес-задачам и технической политике Общества, в соответствии с предписаниями контролирующих органов.

Обучение направлено на повышение надежности работы энергосистемы, уровня эксплуатации и качества ремонта сетевого и подстанционного оборудования.

Сотрудники Общества проходят обучение по следующим направлениям:

• повышение квалификации руководителей, рабочих и специалистов в учебных центрах и институтах повышения квалификации;
• участие руководителей и специалистов в тематических семинарах;
• подготовка рабочих по новой должности;
• обучение рабочих вторым, как правило, смежным профессиям;
• подготовка ИТР по специальностям, подконтрольным Ростехнадзору и Российской автотранспортной инспекции;
• получение сотрудниками высшего и среднего профессионального образования.

Обучение персонала проводится с отрывом от производства в образовательных учреждениях, имеющих необходимую лицензию и государственную аккредитацию и хорошо зарекомендовавших себя:

• ФГАОУ ДПО «ПЭИПК» г. Санкт-Петербург
• «ИПКгосслужбы» г. Москва
• Вологодский Государственный Технический университет
• Институт повышения квалификации и переподготовки кадров Ивановского государственного энергетического университета
• Поморский государственный университет имени М.В. Ломоносова, г. Архангельск
• Ухтинский государственный технический университет
• Сыктывкарский государственный университет
• ЧОУ УЦ «Энергетик» г. Вологда, (учредитель МРСК Северо-Запада)
• НАНОО УЦ «Энергетик» г. Киров (учредитель МРСК Центра и Приволжья).
• Агропромышленные лицеи

В 2011-2012 гг. мы применяли новые методы и направления работы для того, чтобы сократить затраты на обучение и одновременно обучить персонал, который в этом нуждается. Основные из них:

• организация обучения на местах, с выездом преподавателей учебных заведений;
• расширение возможностей технической учебы, включение в учебные планы наиболее актуальных вопросов;
• сокращение сроков обучения за счет самоподготовки, заочного и дистанционного образования;
• участие руководителей и специалистов филиалов в научно-технических семинарах, студенческих научно-практических конференциях.

Стало хорошей традицией по окончании пройденного обучения включать освоенный на курсах повышения квалификации и семинарах материал в план технико-экономического обучения.

Развитие и повышение квалификации персонала

На развитие и повышение квалификации персонала направлена работа по организации и проведению соревнований профессионального мастерства. Ежегодно соревнования проводятся в филиалах Общества с целью определения лучшей бригады, которая впоследствии принимает участие на региональных (по МРСК) и всероссийских соревнованиях энергетиков.

В 2011 г. команды филиалов МРСК Северо-Запада приняли участие в региональных соревнованиях профессионального мастерства диспетчеров оперативно-диспетчерских служб филиалов МРСК Северо-Запада и оперативно-ремонтного персонала распределительных электрических сетей МРСК Северо-Запада.

В 2011 г. впервые проведены соревнования профессионального мастерства персонала бухгалтерских служб МРСК Северо-Запада на звание «Лучший бухгалтер МРСК Северо-Запада 2011 г.».

В 2012 г. проводились соревнования профессионального мастерства бригад служб изоляции и защиты от перенапряжений электрооборудования в распределительных сетях филиала.

На повышение квалификации персонала также направлено и ежегодное технико-экономическое обучение на рабочих местах в производственных отделениях, которое проводится систематически с отрывом от выполнения основных функций в соответствии с приказами и на основании утвержденных поурочных планов проведения занятий. По итогам 2011 г. охват персонала на местах составил в среднем 85 % от общей численности персонала, по итогам 2012 г. — в среднем 87 %.

По результатам обучающих мероприятий проводится анализ эффективности проводимого обучения. Разрабатываются и внедряются новые современные формы и методы подачи материала, активно используются современные интерактивные мультимедийные системы.

В Обществе проводится непрерывная работа по переоснащению учебных классов, полигонов, закупке и установке современного оборудования и программного обеспечения.

В 2013 г. мы планируем создать единую информационную базу — электронную библиотеку.

Формирование системы управления карьерой

В МРСК Северо-Запада сформированы управленческий кадровый резерв и кадровый резерв молодых специалистов.

Кадровый резерв — это группа квалифицированных и перспективных руководителей и специалистов, сформированная по результатам оценки необходимых для выдвижения на новые должности профессионально-деловых качеств.

Мы выявляем сотрудников, обладающих потенциалом к развитию, а также положительно зарекомендовавших себя на занимаемых должностях. Доукомплектование кадрового резерва проводится ежегодно.

Резерв управленческих кадров МРСК Северо-Запада

Работа с управленческим кадровым резервом МРСК Северо-Запада осуществляется в соответствии с Положением о работе с кадровым резервом для выдвижения на руководящие должности, утвержденным приказом МРСК Северо-Запада от 15.10.2008 г. № 472. Доукомплектование управленческого резерва проводится ежегодно.

Резерв управленческих кадров в МРСК Северо-Запада создан в целях:

• повышения эффективности управления деятельностью Общества и его структурных подразделений;
• выдвижения на вышестоящую должность наиболее компетентных и подготовленных сотрудников;
• оперативного укомплектования высвобождающихся и вновь вводимых должностей или замены сотрудников, не способных обеспечить руководство, подготовленными руководителями;
• кратковременного замещения должностных лиц с административно-правовыми функциями на период их отсутствия;
• повышения мотивации сотрудников к профессиональному и карьерному росту, развитию их управленческой ответственности и самостоятельности в принятии управленческих решений;
• обеспечения преемственности управленческого опыта за счет обновления руководящего состава Общества и оптимального сочетания в руководстве молодых, перспективных и более опытных сотрудников;
• уменьшения сроков адаптации при назначении резервиста на более высокую управленческую позицию;
• предотвращения ошибок, поспешности, субъективизма в подборе, расстановке и воспитании руководителей и специалистов, кандидатов на более высокие должности.

Номенклатура кадрового резерва состоит из должностей руководителей по направлениям деятельности, руководителей и заместителей руководителей структурных подразделений, руководителей секторов, производственных лабораторий, старших мастеров, мастеров и начальников штабов.

Основными критериями при отборе кандидатов в управленческий кадровый резерв являются знания и опыт, профессиональная эффективность кандидатов и их личные характеристики.

С целью оценки динамики развития важных качеств и получения рекомендаций о целесообразности занятия должности резерва службами психофизиологической надежности персонала проводится психофизиологическая диагностика резервистов, которая дает возможность выявить наличие оптимальных личностных качеств и потенциала резервиста, необходимых для эффективности и целесообразности занятия должности резерва. Также с учетом результатов психофизиологической оценки и особенностей должности, на которую готовится резервист, для кандидатов в резерв разрабатываются индивидуальные планы работы руководителя/специалиста, состоящего в резерве.

На конец 2012 г. в управленческом резерве МРСК Северо-Запада состоит 1410 человек.

Большинство сотрудников, включенных в управленческий кадровый резерв, прошли в отчетном периоде подготовку на курсах повышения квалификации, приняли участие в консультационных семинарах (с отрывом от производства) по актуальным для направления их деятельности темам.

Все резервисты ежемесячно участвуют в технико-экономическом обучении. Основными формами развития резервистов в 2011-2012 гг. являлись самоподготовка, активное участие во всех видах внутреннего обучения, исполнение обязанностей по резервируемой должности в периоды отсутствия действующего руководителя.

Кадровый резерв молодых специалистов

Мы проводим работу с кадровым резервом молодых специалистов в целях создания возможностей для профессионального развития и карьерного роста наиболее перспективных молодых специалистов Общества.

Одним из принципов формирования и доукомплектования резерва является добровольность включения кандидатов в кадровый резерв и прохождения кандидатами оценочных мероприятий.

В состав кадрового резерва могут войти сотрудники в возрасте до 35 лет. Обязательное требование для всех кандидатов — высшее профессиональное образование. Отдельное требование — мотивация на профессиональное и карьерное развитие, готовность к изменениям, соответствие компетенций сотрудника требуемому уровню.

Дополнительно приветствуется:

• наличие у кандидата нескольких высших образований, ученой степени, профессиональной переподготовки по специальности, соответствующей направлению его деятельности;
• участие кандидата в общественной жизни Общества (в корпоративных и спортивных мероприятиях, работа в Советах молодежи);
• работа в составе научно-технических советов и рабочих групп Общества и «Россети»;
• наличие рационализаторских, изобретательских и инновационных предложений.

Для определения потенциала кандидатов, подбора для них наиболее эффективных способов развития профессиональных и управленческих компетенций, в целях формирования индивидуальных планов развития проводятся оценочные мероприятия, включающие:

• экспертную оценку документов (анкет, документов об образовании, рекомендаций руководителя и т.д.);
• психологическое тестирование;
• интервьюирование и проведение деловых игр.

По итогам проведения оценочных мероприятий кадровыми комиссиями исполнительного аппарата и филиалов составляются рекомендации по включению кандидатов в кадровый резерв.

Для сотрудников, рекомендованных в резерв, были определены целевые должности и наставники из числа высококвалифицированных сотрудников Общества, способных оказать эффективную помощь резервистам в освоении знаний, умений, навыков, требующихся на целевой должности.

Кадровый резерв молодых специалистов МРСК Северо-Запада сформирован в 2011 г. в соответствии с Положением о кадровом резерве молодых специалистов МРСК Северо-Запада и внешнем кадровом резерве. В его состав вошли 55 сотрудников Общества.

В течение 2012 г. мы направляли резервистов в образовательные учреждения для участия в обучающих программах, семинарах, конференциях. Для членов кадрового резерва были организованы тренинги, которые проводили квалифицированные преподаватели, кандидаты психологических наук Международного института бизнес-образования (Мурманск) и Центра непрерывной подготовки руководителей «ММК Интернейшнл» (Санкт-Петербург).

По итогам тренингов были сформированы индивидуальные рекомендации для резервистов по дальнейшему совершенствованию управленческих компетенций.

В рамках дальнейшей работы с молодежным кадровым резервом в 2013 г. запланировано доукомплектование резерва новыми сотрудниками и разработка новых форм и методов развития компетенций резервистов.

Совет молодежи

В целях построения эффективного взаимодействия с молодыми сотрудниками в Обществе создан Совет молодежи МРСК Северо-Запада, деятельность которого направлена на объединение молодых сотрудников организации, привлечение их к активной общественной, профессиональной и творческой деятельности, развитие современного подхода к реализации единой молодежной политики и решение проблем молодежи.

Работа Совета проводится по всем направлениям: от инновационных разработок до волонтерской деятельности. Так, в отчетном периоде Совет молодежи ежегодно принимал участие во Всероссийском молодежном конкурсе наукоемких инновационных идей и проектов «Энергетика будущего», участвовал в разработке предложений по молодежным программам для включения в Коллективный договор Общества, проводил профориентационные работы в рамках сотрудничества с ВУЗами.

По инициативе Совета в Обществе активно действует волонтерское движение, в рамках которого молодые специалисты проводят уроки по электробезопасности для детей школ и воспитанников детских домов, высаживают деревья в рамках акции «Энергия леса», производят сбор средств в помощь тяжелобольным и малообеспеченным людям. Молодежь МРСК Северо-Запада активно участвует в работе с ветеранами: так, в 2012 г. в поддержку ветеранов Великой Отечественной войны молодые специалисты приняли участие в масштабной церемонии открытия Всероссийской «Эстафеты Знамени Победы», в ходе которой была заложена Аллея Энергетиков у памятника Воину-освободителю в пос. Идрица Псковской обл.

Работа Совета молодежи проводится силами группы энтузиастов на добровольной основе, без организационной мотивации и материальных поощрений. Подготовке и проведению мероприятий члены Совета посвящают исключительно личное время, за два года работы подняв развитие молодежной политики в Обществе на всероссийский уровень.